小さな会社の「勝ち残る業務マニュアル」

実日ビジネス　

実業之日本社
石田勝啓　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 2002年02月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784408104867

内容情報

[BOOKデータベースより]

著者が小企業の社長として悩み、その上でつくり上げてきた仕事の仕組みを紹介しながら、お客様や社会から支持され選んでいただける会社をつくるために、社長業とは何をやるべきなのか、何を考えるべきなのか、について一つの考えを提案した一冊。

お客様に選ばれる企業とは
まず会社の根幹を整える
会社の総力をお客様に届ける
業務改善マニュアル実践編（経営トップ；中間管理職；営業部員）
血のかよった人事評価
会社はお客様や社会から選ばれたか

[日販商品データベースより]

お客様に選ばれる企業こそ、勝ち残る企業だ。小企業の社長としての経験から、中小企業経営者、管理職、営業部員それぞれに対して、お客様や社会に支持される会社をつくるための実践的な業務改善マニュアルを提案。