サロンマネジメント

サービス業の成功心理学
Ｔｈｅ　ｍｏｔｉｖａｔｅｄ　ｓａｌｏｎ．

同友館
マーク・Ｄ．フォーレー　小林勝　山中祥弘　

• 価格: 2,420円（本体2,200円＋税）
• 発行年月: 2002年01月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784496032868

内容情報

[BOOKデータベースより]

世界的に著名なサロンコンサルタント、マーク・Ｄ・フォーレーが日本の読者に初めて贈るサロンマネジメントのアメリカにおけるベストセラーの待望の日本語完訳！サロン経営と人生の成功に必要なすべてが網羅されている決定版テキスト。

１　ビジョンを持ちなさい：これ以上の成功のチャンスはない（チャンスはここに、時は今；あなたには成功を追い求める権利がある　だれもそれを奪うことはできない；願望を目標に変え、時間を成果に変革する）
２　心理的側面をマスターすること：顧客心理に影響を与え、あなた自身も刺激しなさい（顧客心理学の基本；美容業界における成功の心理学；偉大な動機づけを活用する）
３　サロン繁栄のためのすべてを学ぶこと：売上げを最大化し、顧客をひきつけ、維持する成功システムを実践しなさい（なぜすべてのサロンのプロが金持ちではないのか？；サロン顧客を引きつける；サロン繁盛のための近道）