営業の「聴く技術」

ＳＰＩＮ「４つの質問」「３つの説明」

ダイヤモンド・ビジネス企画 ダイヤモンド社
ケンブリッジ・リサーチ研究所　古淵元龍　大堀滋　

• 価格: 1,760円（本体1,600円＋税）
• 発行年月: 2001年09月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784478540510

内容情報

[BOOKデータベースより]

第１章　営業を成功へと導く質問技法
第２章　ホンモノの営業スキルとは…
第３章　クロージング神話の崩壊とＳＰＩＮの誕生
第４章　顧客の心理をハートフルに動かす「４つの質問」
第５章　「３つの説明」商談成功のクライマックス
第６章　変革・改革・激動の世紀を生き抜くスキル
第７章　サクセス企業リポート４社の事例

[日販商品データベースより]

「しゃべるな、しゃべらせろ」「自分の言いたいことを、相手にしゃべらせる」というコンセプトに基づいた最高の営業テクニック「ＳＰＩＮ」話法についてわかりやすく解説する。