小さなヒントから大きな成功をつかめ！

９７の事例から学ぶ販売戦略
実日ビジネス　

実業之日本社
小山政彦　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 2001年07月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784408104621

内容情報

[BOOKデータベースより]

現役最強のコンサルタントが日々出会った小さな出来事をルール化し、９７項目にまとめました。図表やイラストを駆使し、わかりやすく解説しています。本書を傍らに、ぜひ大きな成功をつかんで下さい。

第１章　マーケティング編―顧客が変わり、市場も変わる
第２章　サービス編―お客様の本音はＶＩＰ待遇
第３章　多次元の物差し―見て、聞いて、考えるヒント
第４章　一生懸命だが間違っている人―人間力重視の時代
第５章　アイ・メッセージ―ヘルプミー！
第６章　“できる理由”を探せ―見せ筋、売り筋、売れ筋
第７章　時代の頭の戦略―成功を基にするか、失敗を糧にするか
第８章　謙虚でありつづけ、臆病でありつづける―ビジネス社会はいつだって混迷の時代

[日販商品データベースより]

中小零細企業に多くの顧客を持つ、トップコンサルティング企業・船井総研社長小山政彦氏による販売戦略本。図・イラスト多用で実戦向き。