ハートを射止める８０の接客術

恋愛接客術の８つのプロセス
実日ビジネス　

実業之日本社
関根美紀子　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 1999年02月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784408103204

内容情報

[BOOKデータベースより]

恋愛接客術とは、商品とお客様をカップリングして、プロポーズ（購入）させるテクニックのこと。接客を恋愛にたとえて考えた本。

Ｐｒｏｌｏｇｕｅ　「サービス」を考えてみよう
第１章　販売員としての基礎づくり
第２章　恋愛接客術―接客販売の流れ
第３章　ワンランク上の接客法
第４章　クレームをチャンスと考えよう
第５章　固定客化のワザを身につけよう
第６章　職場でできるロールプレイング