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【2022年04月発売】
[BOOKデータベースより]
セールスはアプローチで決まる。セールスの相手は常に人間だ。自分を売り込めずに、また人の懐に入り込めずに商品を売ることができようか?「笑い」で相手を30秒の間にとりこにしてしまう方法。
1 まず、面談から(面会術の第1歩;ネームバッチは看板である;新人営業マンは緊張感の固まり;初対面術 ほか)
2 つぎに、笑いを(人に好かれる面会;再訪問でお客と親しくなる;笑いは知恵ある会話だ;暗い零囲気になった場合 ほか)
3 そして、相手の懐へ(相手の気持ちを楽にしてやれ;断われても引込むな;礼儀が大切;納得の方法に知恵を出せ ほか)
4 私が面談した人々の中から