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[BOOKデータベースより]
「ヒト」重視の企業経営のために。産業のソフト化を代表するサービス型企業は「人材重視の企業経営」でも最先端に位置する。ヒトをいかに活かすかの基本を具体的に示す。
第１章 ヒトに対する発想の転換
第２章 サービス型企業のヒト問題
第３章 就業規則など諸規定の考え方
第４章 サービス型企業の給与の決め方
第５章 サービス型企業の人事システム
第６章 サービス型企業の社員育成と研修
第７章 ヒトの採用と担当者の仕事