内容情報
[BOOKデータベースより]
[BOOKデータベースより]
敬語は、難しくない！好かれる敬語をマスターすれば、仕事がしやすくなる！人生が変わる！
第１章 敬語の種類（尊敬語；謙譲語 ほか）
第２章 上司との会話（報告をするとき；連絡をするとき ほか）
第３章 社内の人との会話（挨拶をするとき；先輩・同僚と会話をするとき ほか）
第４章 社外の人との会話（お客様が来たとき；訪問をしたとき ほか）
第５章 電話での会話（電話をかけるとき；電話を受けるとき）
上司・得意先の評価は、話し方が９割。敬語の種類から、上司との会話、社内・社外の人との会話、電話での会話など、ＮＨＫ学園講師の著者が敬語の使い方を教える。知らないと恥ずかしい間違い敬語が満載。
のマークが目印です。
きれいな言葉遣いは、人に好かれる！ 「ＹＥＳ」「ＮＯ」で答えられないときの大和言葉、相手を立てた言葉遣い、好感をもたれる、敬語の上手な使い方など。ＮＨＫ学園講師の著者が教える。