[BOOKデータベースより]
わかりやすく話したのに、どうして届かないのだろう？それは、相手によって「話し方の正解」が異なるからだ。必要なのは、もっと「相手視点」を持つこと。そのとき、言葉は確かな「力」へと変わる。
第１部 自分視点から相手視点に切り替える６つのルール（話し方には「相性」がある；話したあとをイメージする；傾聴だけでは前に進まない；話し方に失敗はない；「誰が言うか？」を意識する；環境・空気を味方につける）
第２部 話し方を“相手基準”にアップデートする「７タイプ」の理解（人は“燃え方”でタイプが分かれる；アピール自燃人とはどう話すのか？；ピュア自燃人とはどう話すのか？；アーリー／レイト可燃人とはどう話すのか？；ドライ不燃人とはどう話すのか？；エリート自燃人とはどう話すのか？；９０％以上の人を動かすためのステップ）
◆こんな悩み、ありませんか？
・「論理的に話したのに伝わらない」
・「良い提案のはずが誰も動いてくれない」
・「丁寧に説明したのにスルーされる」
一つでも思い当たるなら、あなたは「わかりやすい話し方」と「相手を動かす話し方」を混同しているのかもしれません。
本書が提唱するのは、小手先のテクニックではなく、話し方を「自分視点」から「相手視点」へ切り替える根本改革です。その鍵となるのが、相手の「燃え方」で分類する【７タイプ】。
上司・部下・お客様・家族――彼らはどのタイプでしょう？ タイプがわかれば、響く言葉、話す順番、そして動かすための火のつけ方が見えてきます。
◎ 企業現場で20年以上、200社以上を支援してきたカリスマコンサルタントが到達した “話し方の集大成”
◎ 本書は単なる話し方の解説書ではありません。「気遣い」の本質まで掘り下げた「人間関係の教科書」です。
ページをめくり、あなたの言葉に 「人を動かす力」 を取り戻しましょう！
【目次】
第１部 自分視点から相手視点に切り替える６つのルール
第１のルール 話し方には「相性」がある
第２のルール 話したあとをイメージする
第３のルール 傾聴だけでは前に進まない
第４のルール 話し方に失敗はない
第５のルール 「誰が言うか？」を意識する
第６のルール 環境・空気を味方につける
第２部 話し方を“相手基準”にアップデートする「７タイプ」の理解
第１章 人は“燃え方”でタイプが分かれる
第２章 アピール自燃人とはどう話すのか？
第３章 ピュア自燃人とはどう話すのか？
第４章 アーリー／レイト可燃人とはどう話すのか？
第５章 ドライ不燃人とはどう話すのか？
第６章 エリート自燃人とはどう話すのか？
第７章 ９０％以上の人を動かすためのステップ
のマークが目印です。
