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[BOOKデータベースより]
言われてみれば当然とも思える、そんなに難しそうでもない、こんな手順が、こんな話の持っていき方が、売上を２倍にも３倍にも伸ばす方法だった。
第１章 営業のすばらしさ
[日販商品データベースより]第２章 営業の仕組みを理解する
第３章 アプローチの目的はあくまでも顔つなぎ
第４章 お客様の相談を受けるコミュニケーション
第５章 プレゼンテーションはお客様の心をつかむ場
第６章 納得を深めていただくデモンストレーション
第７章 「買い信号」が出たらクロージングで決める
第８章 ファンをふやすアフターフォロー
ポイントをはずした営業はムダの集まり。こんな手順が、こんな話の持っていき方が、売り上げを２倍にも３倍にも伸ばす。もっと意識して集中的に、計画的に営業を進める方法を、６つのプロセスで具体的に紹介。