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価格：1,265円（本体1,150円＋税）
【2000年08月発売】
価格：1,870円（本体1,700円＋税）
【2020年08月発売】
価格：550円（本体500円＋税）
【2025年06月発売】
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[BOOKデータベースより]
あのラーメン屋の行列に、こんな仕掛けがあったとは。
第１章 口コミが世界を動かす（“仕掛け人”不在のヒット時代へ；口コミは営業マンとなり、営業妨害もする ほか）
[日販商品データベースより]第２章 口コミのメカニズム（人は話したがり、聞きたがる；人はなぜ話したがるのか？ ほか）
第３章 口こみで伝わりやすい情報とは？（口コミは“感情”を伝えるメディア；ネガティブな情報ほど足が速い）
第４章 口コミを味方につけるか、敵に回すか（ラーメン業界は口コミが渦巻く世界；口コミの持つ攻撃性とは？ ほか）
第５章 口コミと賢く付き合うために（口コミ全盛時代に求められる能力；口コミ情報の真偽の見極め方 ほか）
ネットの普及もあいまって、口コミで広まる情報の多い現代。本書では、マーケティングの側面から意図的に口コミを仕掛けるノウハウを伝授するともに、口コミ社会の現状やそこでいかに生きていくべきかを考察する。