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価格：902円（本体820円＋税）
【2016年11月発売】
価格：704円（本体640円＋税）
【2016年12月発売】
価格：880円（本体800円＋税）
【2006年01月発売】
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[BOOKデータベースより]
「なぜ」を使わずに本音を聞き出す、「もしも…」の話で提案に弾みをつける、“しりとり”を応用すれば会話は途切れない。きき方ひとつで会話を動かすアサーティブ・リスニング。
はじめに―会話力を磨いて、仕事の打率を上げる！
[日販商品データベースより]第１章 「質問」がチャンスを呼ぶ
第２章 質問力アップは、まず「聴き方」から
第３章 会話をリードする１８の質問スキル
第４章 ＹＥＳを引き出す実践質問テクニック
おわりに―大切なのは「相手のことを知りたい」という気持ち
正しいスキルを正しく使い、きちんと場数を踏めば、誰でも、何歳からでも会話力は伸びる。本書では、研修女王・大串亜由美が、きき方ひとつで会話を動かす「アサーティブ・リスニング」を伝授する。