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[BOOKデータベースより]
あなたは、ココで失敗していた！？相手を心理的に追い込む「視線」の使い方、すぐに信頼される人の話の切り出し方、１分間で相手の怒りを鎮める謝罪テク、なぜか仕事がスムーズに運ぶ人がさり気なく使っている心理操作テクニック。
序章 勝負は“最初の１分”で決まる。なぜか？（成否の８割は“ここ”で決まっていた！！；第一印象を左右する記憶のメカニズム ほか）
[日販商品データベースより]第１章 まず、この「外面力」で主導権をとる（「内面」より「外面」を重視せよ；商談が「前向き」に伝わるテクニック ほか）
第２章 「会話」ベタほどうまくいく話の切り出しテク（がんばらずに会話力を上げる方法；１分間で相手の怒りを鎮める謝罪テク ほか）
第３章 事前の「場の仕込み」で他人に一歩先んじる！（「会う前」からメールで自分を売っておく；大金を出しても買えない「信用」を瞬時に得る方法 ほか）
第４章 さらに「成功率」が高まる上級ウラ心理術（トップ営業マンたちの３つの共通点；同じ話なのに「同意」が得やすくなる技術 ほか）
最近のビジネス、とりわけ人間関係では、スタートで出遅れると致命的。最初の６０秒でほとんどの商談、販売、交渉、プレゼン、営業、打ち合わせの可否が決まる。仕事をスムーズに運ぶための心理操作術を紹介する。