[日販商品データベースより]
明日の学校、明日のクラスをより良くするためのヒントがここにある。
日々、理不尽なクレームや複雑化する児童・生徒のトラブルに疲弊してはいないだろうか。「これまでのやり方」が通用しない現代の学校現場において、教員が自分自身と組織、ひいては子どもを守り、本来の教育活動に専念するための画期的な一冊が誕生した。
著者は、茅ヶ崎市教育委員会の弁護士有資格職員として、これまで約750件の困難案件に「現場で」対応してきたスクールロイヤーである。本書は単なる法律の解説書ではない。著者が時に教員と激論を交わし、ともに悩みながら積み上げた「トラブル回避の勘所」を凝縮したマネジメントの教科書である。
PART 1では「自律型組織」への転換を目指す熱意を空回りさせないチーム作りの秘訣を、PART 2では「言いなり」にならない保護者対応とプロとしての対話術、およびクレーム処理フローを、PART 3では子ども同士のトラブル対応や、子どもの「記憶汚染」を防ぎ真実を引き出す聞き取り技術を紹介する。さらに巻末付録として、著者が実際に現場で用いているアンケートの書式も収録した。
「昨日と違う今日の自分」へ。成長を止めないすべての教師に贈る、勇気と技術の書。公立学校での圧倒的な実践知を凝縮し、私立学校の運営にも十分に応用が利く普遍性を備えた1冊である。
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