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サブスクリプション

「顧客の成功」が収益を生む新時代のビジネスモデル
Subscribed.

ダイヤモンド社
ティエン・ツォ ゲイブ・ワイザート 桑野順一郎 

価格
1,980円(本体1,800円+税)
発行年月
2018年10月
判型
B6
ISBN
9784478105528

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内容情報
[BOOKデータベースより]

サブスクリプションは単なる課金形態の変更ではなくビジネスモデルの変革である―サブスクリプション・ビジネスの支援で世界をリードするZuoraの創業者兼CEOが初めて明かす!

第1部 サブスクリプション・エコノミーの到来(製品中心から顧客中心へ―すべては顧客を知ることから始まる;小売業にまつわる誤解―古い「筋書き」を逆転させる;メディアの隆盛―新たな黄金時代の幕開け;飛行機、電車、自動車―サービスとしてのモビリティ;新聞・出版―かつて新聞を出していた会社;テクノロジー産業の復活―“魚”を飲み込め!;IoTと製造業の興亡―モノを売る時代は終わった;所有から利用へ―あらゆるビジネスに広がる成長機会)
第2部 サブスクリプション・モデルで成功をつかむ(企業がサブスクリプション・モデルを選択するとき;イノベーション―永遠のベータ版にとどまれ;マーケティング―4つのPが変わった;営業―8つの新しい成長戦略;ファイナンス―新しいビジネスモデルの構造;IT―製品ではなくサブスクライバーを中心に置く;組織にサブスクリプション文化を根づかせる)

[日販商品データベースより]

アドビ、ネットフリックス、コマツなど、あらゆる業種でサブスクリプション(継続課金)シフトが加速しており、これらの企業はS&P500社平均の9倍のスピードで成長を遂げている。なぜ今サブスクリプションなのか?このモデルに移行するには? この分野の世界No.1企業Zuoraの創業者兼CEOが明らかにする。

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