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スキルとマナーが身に付く社会人のルール

学研プラス
日本サービスマナー協会 

価格
626円(本体580円+税)
発行年月
2017年03月
判型
A5
ISBN
9784054065505

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社会人なら当然知っておくべき、大人の常識と作法が身に付くビジネスマン必携の一冊。豊富なイラストで、分かりやすく解説。

内容情報
[BOOKデータベースより]

敬語、電話・メール、仕事の基本―これ一冊で大人の常識と作法はバッチリ。イラスト図解でわかりやすい!

第1章 コミュニケーションを活発にする―うまくいく!仕事の基本と進め方
第2章 美しい言葉づかいできちんとした印象を与える―押さえよう!社会人の敬語と言葉づかい
第3章 初めて接する相手でも落ち着いて行動できる―これで大丈夫!他社を訪問するルール
第4章 おもてなしの心を忘れずに正しくふるまう―信頼関係を深める!接客と宴席の心得
第5章 内容を整理して効率よく伝える―わかりやすい!電話・メール・文書のコツ
第6章 細部にも気を配って仕事を円滑に進める―差が出る!仕事で成功するスキル

[日販商品データベースより]

社会人なら当然知っておくべき、大人の常識と作法が身に付くビジネスマン必携の1冊。仕事の基本や社会人としてふさわしい言葉づかい、電話・メール・文書作成のコツなどを豊富なイラストで、わかりやすく解説。

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