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[BOOKデータベースより]
第１章 接客の基本は家庭にある
第２章 ほんの少し、自分を変えてみませんか
第３章 仕事が楽しくなるちょっとしたコツ
第４章 内心を隠さない人が、いい人間関係を築ける
第５章 幸せは相手が喜ぶことから生まれる