大人がしている 気くばりのある話し方

明日香出版社
諏内えみ　

• 価格: 1,760円（本体1,600円＋税）
• 発行年月: 2026年09月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784756924889

内容情報

[日販商品データベースより]

「感じのいい人」は、何をどう話しているのか？

同じことを言っているのに、なぜか好かれる人と、なぜか相手を不快にさせてしまう人がいます。

その違いは、性格でも、才能でもありません。
ほんの「ひと言」の選び方です。

よかれと思って言ったのに、相手の表情が曇った。
気をつかって話したつもりなのに、なぜか距離を置かれてしまった。
一生懸命伝えたのに、思うように伝わらなかった――。

そんな経験はありませんか？

本書では、仕事、友人関係、恋愛、会食、メールやLINEなど、日常のさまざまな場面で「こんなとき、何と言えばいい？」に答える101の“言葉の正解”を紹介します。

たとえば――

「お疲れ様です」は目上の人にも使っていい？
「参考になりました」は、なぜ失礼になる？
角を立てずに断るには、何と言えばいい？
相手を傷つけずに間違いを指摘するには？
帰らないお客様を、感じよく送り出すには？
別れ際に「また会いたい」と思わせるひと言とは？

気くばりとは、自分を犠牲にして相手に合わせることではありません。
相手を大切にしながら、自分も無理をしない。そのための「言葉の技術」です。

たったひと言を変えるだけで、相手との距離はグッと縮まります。

上司や取引先から信頼される。
同僚や部下から慕われる。
友人との関係が心地よくなる。
初対面でも感じよく話せる。
そして、「またこの人に会いたい」と思ってもらえる。

マナーや敬語だけではわからない、大人なら知っておきたい「気くばりのある話し方」を、この一冊にまとめました。

言葉を変えれば、人間関係は変わります。
今日から使えるひと言が、きっと見つかります。