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翔泳社 藤澤俊明
点
「あの人が休んだら、仕事が回らない…」 そんな「属人化」というチーム崩壊を食い止める、最強の仕組みの作り方!
「新人とエースで業務の『成果の差』が大きすぎて困る」「その業務は〇〇さんしか分からない」「『前職のやり方』を持ち込む中途社員といつも摩擦が起きる」
あなたの会社でもこんな悩みを抱えていませんか?本書は、トヨタで培われ、世界中でその強さを実証してきた「業務標準化」のメソッドを、どんな会社・どんなオフィス業務にも導入できる形にまとめた実践
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[日販商品データベースより]
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