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[BOOKデータベースより]
序章 まず自分が笑顔になろう
[日販商品データベースより]第一章 いたるところにある“青山”に登ってみる
第二章 失敗と気づきの日々、NHK時代
第三章 「人生百年」、古希からの人生の歩み方
第四章 まずは自分から目指せ「上機嫌な人」
第五章 はじめに言葉ありきです
第六章 伝えたい日本人の作法
第七章 笑顔は最高のおもてなし
村上さんの言葉は、不安を和らげる。日本の未来を明るくする。
伝えるを伝わるへ。人の心が輝くのは、伝わったとき。
本書の言葉は、まさに村上さんの真骨頂だ!──高野登(元リッツカールトン日本支社長)
高野登さんは、1 9 5 3年5月生まれ。村上信夫さんは、1 9 5 3年6月生まれ。
お二人とも、古希を過ぎているのに若々しく、仕事もバリバリこなし、まさに似た者同士。
高野さんは、リッツカールトン日本支社長を56歳で退職。
村上さんは、N H Kを57歳で退職。
今でこそ、「早期退職」「転職花盛り」の日本社会ですが、15年以上も前に「大企業を中退」してしまいます。さらには、それぞれ翌年には、「人とホスピタリティ研究所」設立。「ことば磨き塾」を立ち上げ主宰。(まえがきにかえて―より)