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[BOOKデータベースより]
「やる気があるのかないのかわからない」「プライベート重視で仕事は興味がなさそう」「何か言って辞められても困るし…」そんな部下との関係性がちょっとした会話の積み重ねでみるみる変わる!
序章 なぜあなたの部下は話をしてくれないのか
[日販商品データベースより]第1章 部下との距離を縮める「スモールトーク」
第2章 部下が思わず耳を傾けたくなる「説明」
第3章 部下の思いを引き出す「問いかけ」
第4章 部下の存在を肯定する「傾聴」
第5章 部下が自ら考えて動き出す「行動」
第6章 部下との会話がうまくいかないときの対処法
世代間ギャップが大きくなり、上司はパワハラの不安や、部下との距離の取り方に悩んでいます。本書は、若手の本音を自然に引き出し、信頼関係を築ける会話術を紹介。報連相がしやすくなり、生産性も上がるヒントを、著書累計23万部超・350名の講師をマネジメントした著者が、紹介していきます。