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[BOOKデータベースより]
本書は『観光地経営人材育成ハンドブック・理論編』に続く『技能編』となります。各単元とも、導入+4トピック+ワークシートで構成され、トピックは見開きの図解にしてあります。各章末のワークシートの前半は可能な限り本文を読むと書ける質問にしています。後半はグループワークに備える内容になっていますので、本書を活用したプログラムに参加した際に、グループワークを行いながら記入してください。
第1章 デザイン思考
[日販商品データベースより]第2章 リーダーシップ論
第3章 ファシリテーション技法
第4章 組織行動
第5章 危機管理
第6章 自己点検
第7章 観光倫理
第8章 マーケティング調査
第9章 マーケティング・オペレーション
第10章 デジタル・マーケティング
第11章 DMPの活用
第12章 アントレプレナーシップ
第13章 ブランディング
第14章 DMOの役割
第15章 諸外国の事例
観光地経営とは、当該観光地を差別化し、地域で勝ち抜き、地域内でその恩恵を分配することです。そのためには、事業者、自治体、住民の連携が必要です。三者の連携を牽引し、観光地を経営していく上で必須となる「技能」を身につけ、観光地の持続可能な成長を目指しましょう。