成長する会社の朝礼 組織が変わる２１２の言葉 上

あさ出版
小山昇　

• 価格: 1,760円（本体1,600円＋税）
• 発行年月: 2024年07月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784866676890

内容情報

[BOOKデータベースより]

成長する会社は朝礼で何を話しているのか。儲けをつくる、意思疎通を良くする、ミスを防ぐ、チームワークを良くする言葉を収録。

第１章　儲けをつくる言葉（“お客様情報の収集”―とりわけ大切な情報は、認知経路と購入の決め手になったもの；“解約”―新規契約獲得に要したコストを忘れるな　ほか）
第２章　意思疎通を良くする言葉（“幹部”―社長の方針をだれよりも早く確実に実行する人；“転記”―教育目的で使うべきもの。実務の現場からはなくしていく　ほか）
第３章　ミスを防ぐ言葉（“アマチュア”―どんなに上手にできても、アマチュアのままではお金はもらえない；“前兆”―「細部」を追うことで見えてくる。最善の「次の一手」が打てる　ほか）
第４章　チームワークを良くする言葉（“中間報告”―無駄な仕事をしないで済ませるための安全弁；“ほうれんそう”―それがなければ、あなたの仕事は「やってない」と同じ　ほか）

[日販商品データベースより]

１８年連続増収、新卒定着率９４％、日本経営品質賞２度受賞、大学生全国人気企業ランキング４年連続トップ１０入りを誇る「成長する会社」は朝礼で何を話しているのか。上巻は「儲けをつくる言葉」「意思疎通を良くする言葉」「ミスを防ぐ言葉」「チームワークを良くする言葉」を、下巻は「お客様満足度を高める言葉」「変化に対応す言葉る」「販路が拡がる言葉」「人を育てる言葉」を収録。