１級金融窓口サービス技能士学科・実技過去問題解説集 ２０２１〜２０２３年度実施分

金融財政事情研究会
金融財政事情研究会教育研修事業部　

• 価格: 5,500円（本体5,000円＋税）
• 発行年月: 2024年06月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784322144260

内容情報

[BOOKデータベースより]

２０２１年９月、２０２２年９月、２０２３年９月に実施された試験問題を収録。

学科編（過去問題　２０２１年９月実施分；過去問題　２０２２年９月実施分；過去問題　２０２３年９月実施分）
実技編（過去問題　２０２１年９月実施分；過去問題　２０２２年９月実施分；過去問題　２０２３年９月実施分）

[日販商品データベースより]

2021年〜2023年(2021年9月・2022年9月・2023年9月)に実施された金融窓口サービス技能検定1級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。
金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関係法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。