三越３５０年

営業革新と挑戦の歴史

同友館
宮副謙司　

• 価格: 3,850円（本体3,500円＋税）
• 発行年月: 2023年08月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784496056635

内容情報

[BOOKデータベースより]

第１章　三越の顧客営業戦略―三越の基本は「公平な接遇」による「生涯顧客の育成」
第２章　三越の店舗戦略―本店・支店展開と小型店・ＳＣ出店などの挑戦の成果と課題
第３章　三越の地方百貨店提携戦略―地方百貨店との提携、グループ会社化とその後
第４章　三越の海外店舗戦略―パリ三越をはじめとするヨーロッパでの店舗展開
第５章　三越の広告宣伝戦略―店舗をメディアとする広告宣伝戦略のこれまでとこれから
第６章　戦前期の三越による日本橋本店の食堂展開―百貨店にとって新たな営業分野の取り組み事例
第７章　三越のデパートメントストア化に向けた三井家の戦略についての考察―プロトタイプ化を活用した業態イノベーション

[日販商品データベースより]

三越は２０２３年に創業３５０周年を迎えた。元禄時代の１６７３年（延宝元年）に三井高利が江戸に進出、「店前売り、現金掛値なし」という画期的販売方法を生み出した。以来、現在に至るまで、営業面・制度面など、さまざまに革新的取り組みを行い、折々の経営者と社員たちが、その役割を果たしてきた。明治期の「デパートメントストア宣言」など、経営史に名を残す施策にも改めてスポットを当て、百貨店業界のリーダー企業の輪郭と内容を書き記すものである。