ＢｔｏＢマーケティング 新版

ＤＸ時代の成長シナリオ

東洋経済新報社
余田拓郎　

• 価格: 3,520円（本体3,200円＋税）
• 発行年月: 2023年07月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784492558263

内容情報

[BOOKデータベースより]

低い利益率、価格競争からいかにして抜け出すのか？なぜ高い技術力やイノベーションを収益化できないのか？効果的に顧客を獲得し、関係構築を図る営業活動とは？ＢｔｏＣ（一般消費者向け）とは異なる企業間取引ならではの戦略論理の全体像を解説。ＢｔｏＢマーケティング研究の第一人者によるロングセラー、１２年ぶりに大改訂。

序章　ＢｔｏＢ企業の現代的課題
第１部　ＢｔｏＢビジネスにおけるマーケティングの考え方（ＢｔｏＢマーケティングの基本枠組み；ＢｔｏＢビジネスにおけるターゲティング；ＢｔｏＢ取引における顧客関係管理；ブランディングによるインサイドセールスの強化）
第２部　ＢｔｏＢ企業の収益向上策（ＷＴＰと製品コンセプト；ＢｔｏＢ企業の消費者ニーズ駆動型製品開発；成分ブランドによるマーケティングの効率化；技術のブランド化と製品開発）
第３部　持続的競争優位のためのマーケティング革新（ＢｔｏＢ企業における顧客満足経営；インターネットによるＢｔｏＢマーケティングの戦略進化；ＢｔｏＢ企業におけるマーケティング組織と市場志向）

[日販商品データベースより]

BtoC（一般消費者向け）とは異なる企業間取引ならではの戦略論理の全体像を解説

「低い利益率、価格競争からいかにして抜け出すのか？」
「DX時代における効率的な顧客開拓や、既存顧客との関係強化のあり方とは？」

日本企業の売上高利益率は、この半世紀にわたりほぼ一貫して低下してきた。しかし技術力では、いまだ優位に立つ業界が数多く存在する。日本のBtoB企業が抱える課題は、技術の高さが利益に結びつかないところにある。言い換えれば、顧客が高い価値として認識していない（＝WTP［支払意思額］が低い）ということである。

ここからどのようにして脱却したらよいのか。本書では、BtoB（企業間取引）ならではの戦略論理の全体像を提案する。具体的には、�@マーケティングの可能性を最大限引き出すこと、�AWTPを高め、かつ効率的にマーケティングを展開すること、�Bマーケティング革新を通じて持続的な成長をもたらすこと、の３点が実現できることをめざす。

BtoBマーケティング研究の第一人者によるロングセラー、DX時代の状況も反映して12年ぶりに大改訂。