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[BOOKデータベースより]
1 なぜチーム運営で注目されるのか?心理的安全性の重要性
[日販商品データベースより]2 組織のパフォーマンスを引き上げる 心理的安全性がもたらす効果
3 心理的安全性を高めるステップ1 マネージャーに求められる行動と考え方
4 心理的安全性を高めるステップ2 メンバーに適切に仕事を与えて支援する
5 心理的安全性を高めるステップ3 組織で安全な職場づくりを推進する
6 プラス面だけではない 心理的安全性を適切に活用する
メンバーが「本音を言っても安全」と感じられるのが「心理的安全性」(Psychological Safety)です。ハーバード・ビジネススクールのエイミー・C・エドモンドソン教授が発展させた理論で、企業・医療現場・地域活動・家庭などで幅広く実証されています。2016年、Googleのプロジェクト・アリストテレスで「最高のチームを作る要因」として最も影響が大きいとわかり、いかに職場の心理的安全性を高めるかが管理職、チームリーダー、HR担当者などの高い関心事となっています。本書はオールカラー図解で、やさしく心理的安全性の基本からその重要性・効果を理解でき、さらに多くの学術研究に基づいた、さまざまな職場に適した実践方法を解説します。高い成果をあげる理想的なチームをつくりたい人にとって必読です。