優しいコミュニケーション

「思いやり」の言語学
岩波新書　新赤版１９７１

岩波書店
村田和代　

• 価格: 1,034円（本体940円＋税）
• 発行年月: 2023年04月
• 判型: 新書
• ISBN: 9784004319719

内容情報

[BOOKデータベースより]

ビジネス会議ではなぜ雑談が大事？会話での相槌にはどんな意味が？日常の会話やビジネス会議、オンラインの話し合いやリスクコミュニケーションを、社会言語学の視点から分析してみると、コミュニケーションを成り立たせる条件がみえてくる。誰も排除しない社会に向けた「人に優しい話し方・聞き方」のヒントがここに。

１章　優しさの手がかり―カギとなる概念や理論
２章　雑談のススメ
３章　大切なのは「聞くこと」
４章　難しいコミュニケーション
５章　コミュニケーションデザイン―記述から提案へ
終章　優しいコミュニケーションを考える

[日販商品データベースより]

ビジネス会議ではなぜ雑談が大事？ 会話での相槌にはどんな意味が？ 日常の会話、ビジネス会議やオンラインの話し合い、リスクコミュニケーションを、社会言語学の視点から具体的に分析すると、コミュニケーションを成り立たせる条件がみえてくる。誰も排除しない社会に向けた「人に優しい話し方・聞き方」のヒントがここに。