みんなのフィードバック大全

光文社
三村真宗　

• 価格: 1,980円（本体1,800円＋税）
• 発行年月: 2023年03月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784334953607

内容情報

[BOOKデータベースより]

タイトル『みんなのフィードバック大全』には、２つの意味が込められています。「みんなの」には、フィードバックは経営者や管理職だけのものではなく、新入社員に始まり、すべてのビジネスパーソンにとって必須スキルであること。「大全」には、フィードバックには問題点を指摘する力だけでなく、ほめる力や受け止める力も含まれること。上司から部下、部下から上司、同僚や部門同士、あらゆる方向のフィードバックが、一人ひとりの成長を促し、それが組織全体の躍進につながる。その実証ノウハウを凝縮した革新の書！

第１章　フィードバックとは何か（フィードバックはビジネスの必須スキル；“コンカー流”フィードバックとは）
第２章　ポジティブフィードバックをマスターする（ポジティブフィードバックの目的と効用；「５Ｗ１Ｈ」で掴む、ポシティブフィードバックのコツ）
第３章　ギャップフィードバックをマスターする（ギャップフィードバックには「軽め」と「重め」の２種類がある；フィードバックに必要な準備「６つのＲｉｇｈｔ」；気づき（軽め）のフィードバックのコツ；改善要求（重め）のフィードバックのコツ；ギャップフィードバックの応用術）
第４章　コーチャビリティを身につける（フィードバックの受け手としての能力、コーチャビリティ；コーチャビリティの高め方）
第５章　経営戦略としてのフィードバック（Ｗｈｙ　フィードバック文化はなぜ大切なのか；Ｈｏｗ　フィードバック文化をどのように浸透させるか；Ｗｈａｔ　フィードバック文化の実践に向けた施策・制度；心理的安全性　フィードバックを恐れない風土をつくる）