ピープルビジネス

ザ・リッツ・カールトン伝説の元総支配人が実践する「選ばれる人」の８つの法則
ＰＥＯＰＬＥ　ＢＵＳＩＮＥＳＳ

プレジデント社
アイヴァン・ディーチー　石井理子　

• 価格: 1,870円（本体1,700円＋税）
• 発行年月: 2022年09月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784833440424

内容情報

[BOOKデータベースより]

世の中のあらゆる仕事は「人」によって成り立っています。たとえば、あなたという「人」がいて、上司や部下、同僚などの「人」と協力し、お客様や取引先といった「人」を満足させる、というように。どんなモノやサービスを売っていても、ＢｔｏＢと呼ばれる業種であっても、「人」がビジネスにおける最大の価値であり、中心にいることに変わりはありません。だからこそ、ビジネスで成功を掴むには、「人に選ばれる人」になることが大きな鍵となります。

第１の法則　自分のブランドを確立する―すべては「己を知る」ことから始まる
第２の法則　「ビジョン」と「ミッション」を明確にする―なにを目指すか、なにをすべきか
第３の法則　自分に合った会社で働く―「人」と「組織」の幸福な関係
第４の法則　ホスピタリティを極める―「働く」とは「人のために動く」こと
第５の法則　コア・コンピテンシーを高める―成果に直結する５つのスキル
第６の法則　コミュニケーション技術を磨く―一流ホテリエが実践する「心の掴み方」
第７の法則　リーダーシップを発揮する―リーダーシップとは天性ではなく心構えである
第８の法則　絶えず知識を吸収する―「学習」と「成長」の好循環