新人からベテランまで使える大人のための言いかえＢＯＯＫ

総合法令出版
佐藤幸一　

• 価格: 990円（本体900円＋税）
• 発行年月: 2022年04月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784862808462

内容情報

[BOOKデータベースより]

初対面、仕事、パートナー、友人、家族に使える！たった一言で人間関係が変わる！すぐに使える好印象フレーズ４４０。

序章　余計なトラブルを引き起こさない言いかえの基本
第１章　仕事がスムーズに進む職場で使える言いかえ
第２章　顧客や取引先に信頼されるビジネスに効く言いかえ
第３章　誰からも好かれる人付き合いで使える言いかえ
第４章　日々を穏やかに暮らせる日常生活での言いかえ
第５章　いざというときに知っておきたいトラブル回避の言いかえ

[日販商品データベースより]

コミュニケーションの基本は言葉の選び方にあります。伝える内容は同じでも、知らず知らずのうちに相手をイラっとさせる言い方をしてしまっている人がいます。そのような不用意なセリフを言いかえるだけで、相手に与える印象はぐっと良くなります。
本書では、職場や取引先とのやり取りのようなビジネスシーンをはじめ、日常生活や冠婚葬祭などの場面でも使える、好印象な言いかえフレーズを厳選して紹介しています。普段の人付き合いのシーンはもちろん、テレワーク時代に必須のSNSやメールの言葉や、ハラスメント対策など、最新のコミュニケーションテクニックを集めました。
この１冊で、あなたの周りの人間関係がガラリと変わります！