「超」戦略的に聴く技術

三笠書房
大嶋慶　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 2022年04月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784837928935

内容情報

[BOOKデータベースより]

この人と話すと、仕事が面白くなると、言われる人の秘密。ヒット商品を連発するプランナーが明かす、仕事力、コミュ力を“爆上げ”する３０のヒント。

１章　この聴き方で、「相手を喜ばせる」―人は「話を聴いてもらいたい」と切に願う生き物（相手の承認欲求を巧みにくすぐる→みんな自分の話を聴いてほしくてしかたがない；こちらからどんどん話を盛って聴く→相手の脳から“ドーパミン”を放出させる法　ほか）
２章　この聴き方で、「相手の懐に入る」―仕事に“レバレッジ”をかけるコミュニケーション術（「この人、なんか話が合う」と思わせる→話が「とぎれない」「盛り上がる」情報収集術；相手の下半身の欲望までも傾聴する→「おバカな共有体験」ほど絆が強まるものはない　ほか）
３章　この聴き方で、「仲間を引き寄せる」―まるで『ワンピース』のように味方を増やすコツ（誰の話も謙虚に聴く→それは、何倍もの利益となって自分に返ってくる；無理にアドバイスをしない→「悩み相談」をされたときの、聴き方の鉄則　ほか）
４章　この聴き方で、「仕事の勝率を上げる」―チームづくり、プレゼン、営業、交渉…に勝つ技術（相手の「じつは…」をじっくり待つ→できる人は「焦らず、優しく」話を掘っていく；異論、反論、極論を喜んで聴く→いつも同じような人の話ばかり聴かない　ほか）
５章　この聴き方で、「成功の種をまく」―成長し続ける人、劣化する人の分岐点（傾聴活動でコツコツ成功の種をまく→それは、やがて花開く；積極的な「自己開示」でラポールを築く→相手の心の扉を開くカギは、ここにある　ほか）

[日販商品データベースより]

「この人と話すと、仕事が面白くなる」
と、言われる人の秘密――

◎常に「狙い」を持って、人の話を聴く
◎「この人、なんか話が合う」と思わせる聴き方
◎「ギブ＆ギブ」の精神で聴く
◎異論、反論、極論に喜んで耳を傾ける
◎相手の「じつは…」をじっくり待つ
◎必ずこちらから「自己開示」する
◎「何か意見は？」ではなく「何か訊きたいことは？」
◎「面倒な話」を聴ける人に好感、信頼が集まる

ヒット商品を連発するプランナーが明かす、
仕事力、コミュ力を“爆上げ”する３０のヒント