ＣＯＮＦＬＩＣＴＥＤ

衝突を成果に変える方法
ＣＯＮＦＬＩＣＴＥＤ

光文社
イアン・レズリー　橋本篤史　

• 価格: 2,200円（本体2,000円＋税）
• 発行年月: 2022年02月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784334962531

内容情報

[BOOKデータベースより]

職場で、家庭で、ＳＮＳで、他人と意見がぶつかってしまったら、どういう態度で臨み、実際にどう対応すればいいのだろう？相手を説き伏せれば最悪の結果を招きうるし、波風たてずにやりすごすのも得策ではない。むしろ、あえて逃げずに意見の対立に向き合うほうが、驚くほどの成果を生むことがあるのだ。敵意むきだしの犯罪者との対話、ライト兄弟の激しい口論、南ア・マンデラ大統領の政敵攻略術、パレスチナ問題とオスロ合意の内幕…数多くの面白い実例と研究をもとに、他人とのわだかまりを解消し、意見の対立から具体的な成果を生みだすための「コンフリクト・マネジメント」の原則・秘訣を明かす！

第１部　なぜ新しい議論の方法が必要なのか（「戦うか、逃げるか」の先へ；衝突は私たちを近づける；衝突は私たちを賢くする；衝突は私たちを触発する）
第２部　生産的な議論のための１０の原則（つながりを築く；感情の綱引きから手を離す；相手の“顔”を立てる；自分の“変わっている”ところに気づく；好奇心を持つ；間違いを利用する；台本なんていらない；制約を共有する；怒るときはわざと；本音で語る）
第３部　同じ部屋にとどまるために（終わりのないゲーム；生産的な議論のための１０の原則　まとめ；生産的な議論のためのツールキット）

[日販商品データベースより]

職場で、家庭で、SNSで、他人と意見がぶつかってしまったら、どういう態度で臨み、実際にどう対応すればいいのだろう？相手を説き伏せれば最悪の結果を招きうるし、波風たてずにやりすごすのも得策ではない。むしろ、あえて逃げずに意見の対立に向き合うほうが驚くほどの成果を生むことがあるのだ。
敵意むきだしの犯罪者との対話、ライト兄弟の激しい口論、南ア・マンデラ大統領の政敵攻略術、パレスチナ問題とオスロ合意の内幕……数多くの面白い実例と研究ををもとに、他人とのわだかまりを解消し、意見の対立から具体的な成果を生みだすための「コンフリクト・マネジメント」の原則・秘訣を明かす！