自治体ＤＸ

業界標準の指南書
改革・改善のための戦略デザイン　

秀和システム
宮里隆司　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 2021年12月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784798065786

内容情報

[BOOKデータベースより]

毎日の業務に追われ改善が進まない細かな住民サービスを実現したい！先進の成功事例に学ぶ！行政のデジタル近未来！最新事例が満載！自治体職員の意識改革！地方行政の大変革！

１章　ＤＸの概要と意義、必要性（ＤＸがわかりにくいのは最初からあいまいな概念だから；「ＤＸ」の名称で実施されている取り組みは２種類に分類可能　ほか）
２章　業界の現状分析と改善の視点設定（現状分析１　アナログからデジタルへの切り替えが遅れている行政サービス；現状分析２　利用者中心の視点になっていない行政サービス　ほか）
３章　導入事例、改善・成功事例（簡単に設定できるノーコードツールで電子申請サービスの利用が拡大中（北九州市）；書かない窓口・ワンストップ窓口を実現（北見市）　ほか）
４章　成功するプロジェクトの進め方（何のためにやるのかを共有（北見市の取り組み）；ＤＸプロジェクトの全体像　ほか）
５章　ＤＸの先の成長・戦略デザイン（加速するデジタル技術の進化；ポストコロナは「ＶＲ・ＡＲとテレプレゼンス」で生活が激変　ほか）

[日販商品データベースより]

地方自治体のためのDX（デジタルトランスフォーメーション）の実例紹介・導入の解説書です。