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大人の気くばり帖

人づきあいも仕事もスムーズに!

Gakken
澤野弘 

価格
858円(本体780円+税)
発行年月
2021年01月
判型
A5
ISBN
9784054068186

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内容情報
[BOOKデータベースより]

気くばり上手になるための具体的な方法・コツを図解でわかりやすく!どんなシーンでも困らない。そのまま使える気くばりフレーズ満載!ビジネスマナーから冠婚葬祭まで。最初の1分で人のイメージは決まる!あいさつは「自分から」が基本。正しい敬語と言葉づかいはビジネスの武器に。

序章 気配り力は特別な才能ではない!(気くばりは、相手を察知することから始まる;気くばりテクニック1 伝え方―相手を尊重する気持ちは言葉のセレクトと態度で決まる! ほか)
第1章 気くばりができる人の話し方・伝え方(初対面でも会話がはずむ2つのコツ―共通の話題がない人には軽いグチをきっかけにする;あいさつから入る雑談のコツ―雑談はキャッチボール!軽く話して5分で終了 ほか)
第2章 聞き上手になるだけで人に好かれる(聞くときの表情のつくり方―「自然な笑顔」で好感度をアップする;うなずきとあいづちの技術―真剣に聞いていることを上手にアピールしよう ほか)
第3章 気くばり上手のコミュニケーション術(社内編;社外編)
第4章 今さら聞けない!大人のマナー(ホームパーティを開くコツ;乗り物の気くばりポジション ほか)

[日販商品データベースより]

「出社のあいさつに一言プラス」「わからないことは素直に聞く」……小さな気くばりで、人間関係も仕事もうまくいく。大人の「モノの言い方」「作法」をイラスト満載で簡単コーチする。マナーから冠婚葬祭まで、そのままつかえる「気配りフレーズ」収録。

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