オフィスの業務改善１００の法則

日本能率協会マネジメントセンター
松井順一　佐久間陽子　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 2020年08月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784820728160

内容情報

[BOOKデータベースより]

会議、報告、時間管理、業務手順、チームマネジメントのムダを取るすぐに使えるツール集。

第１章　日常業務の仕事の改善（目的があいまいな仕事―目的が書き出せない作業は、やめてもいい仕事である；慣習により続けている仕事１―慣習をやめてみると、ムダな仕事がわかる　ほか）
第２章　ダンドリと仕事の手順の改善（作業完了時間が読めないムダの改善―予定時間と実績時間の差で、ダンドリのムダがわかる；仕事の滞留の改善―プロセスの共有化で、仕事の異常が発見できる　ほか）
第３章　情報共有効率化への改善（ムダな会議の見直し１―会議の状態を振り返り、報告だけのものは廃止する；ムダな会議の見直し２―開催趣旨の吟味で、有効な時間が生み出せる　ほか）
第４章　ミスが起きない仕事への改善（性格タイプ別ミス発生の傾向１―細部が気になる人は、仕事全体を見る習慣にする；性格タイプ別ミス発生の傾向２―場当たり的に仕事をする人は、業務手順で作業する　ほか）
第５章　やる気が起きる気持ちへの改善（やる気が出ない状態の改善―仕事の興味・関心の分析で、前向きになれる；気が乗らないときのやる気の改善―午前を集中時間にすると、午後は余裕が持てる　ほか）

[日販商品データベースより]

■ツール集として活用できる！
オフィスの業務改善では、いかに早く正確に仕事を処理するかという方法を考える前に、「この仕事の価値は何であるのか」「自分の役割は何であるのか」を実現する手段を考えていくことが基本です。
そして、仕事にやるべき価値があるかどうかは、いったんその仕事をやめてみて問題がなければ、それは「ムダ」な仕事になります。
本書は、仕事のムダを取る考え方を示したうえで、生産性が高まるためのオフィスワークの改善ツールを１００個、図解で紹介します。