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よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑

サンマーク出版
大野萌子 

価格
1,540円(本体1,400円+税)
発行年月
2020年08月
判型
四六判
ISBN
9784763138019

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内容情報
[BOOKデータベースより]

「言い方」で損をしないための本。上司・部下、同僚、友だち、家族…人間関係がぐんとスムーズになる「言葉のかけ方」141シーンを徹底解説!

挨拶・社交辞令
お願いごと・頼みごと
断り方
気遣い
ほめ方
返事
自己主張
注意・叱り方
他人との距離
聞き方
謝罪の仕方
SNS・メール
マイナス意見
子育て
ハラスメントになりやすいNGワード

[日販商品データベースより]

これって、失礼? イラっとさせてる?
「言い方」で損をしないための本。

だれかの「ひと言」にイラっとしたこと、ありませんか? もしくは、「悪気はなかったのに、ちょっとしたひと言で相手を不機嫌にさせてしまった」「相手のためによかれと思って言ったのに、傷つけてしまった」というような、苦い経験はありませんか?
カウンセラーとして、2万人以上の社会人にコミュニケーションの指導をしてきた著者が、人間関係がぐんとスムーズになる「言葉のかけ方」を本書で紹介します。「よけいなひと言」を「好かれるセリフ」に言いかえるパターンを141例、15章のシーン別にわけて解説しています。
言葉というのは怖いもの。使い方を一歩間違えると人間関係にヒビが入ったり、取り返しがつかなくなったりすることもあります。パワハラにつながりやすいのも、無意識のうちに「よけいなひと言」を口にしているタイプです。同じことを伝える場合でも、「言い方」次第で相手の気持ちは変わります。よりよい人間関係をつくる大きな助けとなる一冊です。

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