[BOOKデータベースより]
世界最大の顧客管理ソフトウェア企業セールスフォース・ドットコム創業者が語る働き方。
1 バリューから価値が生まれる(新しい方向;始まり―サンフランシスコのベニオフ家;価値観―何をすべきかが重要だ;信頼―第1のバリュー;カスタマーサクセス―テクノロジーを使って変革する;イノベーション―AIとエコシステムの力;平等―鏡に映る姿を見る)
2 ビジネスは世界を変えるための最良のプラットフォームである(企業文化;オハナ―企業文化を再定義する;社会貢献―未来のトレイルブレイザーに投資する;初心―空白のページから同じページへ;ステークホルダー―私たちは皆、この地球上でつながっている;アクティビストCEO―企業が本気で社会を変える)
創業20年で従業員5万人、GAFAと並び急成長を遂げた
世界最大の顧客管理ソフトウェア企業「セールスフォース・ドットコム」創業者が語る企業文化のすべて
セールスフォース・ドットコムは、1999年にマーク・ベニオフがサンフランシスコで創業。CRM(顧客関係管理)を中心にしたクラウド・コンピューティングのパイオニアである。わずか20年で5万人を超える社員を有するGAFAに続く存在のメガベンチャーである。フォーブス誌「世界で最もイノベーティブな企業」、フォーチュン誌「最も働きたい企業」「世界で最も称賛される企業」などでも上位を獲得している。
本書では、創業者のマーク・ベニオフが、自らの生い立ちから、セールスフォースの起業、そして、企業文化を作り上げていく様子が率直に描かれている。そして同社では、社会への貢献がミッションとされており、著者がさまざまな社会課題と向き合う様子も描かれている。「善き行いと成功はビジネスの必須要素であり、バリュー(価値観)は世界を変えるための最も強力なエンジンになる。これを牽引するのが、トレイルブレイザー(開拓者)なのだ」
ニューヨーク・タイムズ&ウォールストリート・ジャーナル ベストセラー
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