スマートに働くためのビジネスマナー基本集

大泉書店
中山佳子　

• 価格: 1,320円（本体1,200円＋税）
• 発行年月: 2020年03月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784278071207

内容情報

[BOOKデータベースより]

マナーの王道である基本の「型」さえ覚えれば、どんな状況でも対応できる！図解と具体例でわかりやすい解説。アサーションスキル、ＤＥＳＣ話術も紹介。覚えておくと安心、ビジネス用語リスト付き。

第１章　社会人の心がまえ
第２章　社会人の感情コントロール
第３章　身だしなみの基本
第４章　ビジネスシーンの言葉
第５章　電話応対のマナー
第６章　来客応対のマナー
第７章　訪問時のマナー
第８章　ビジネス文書の基本
第９章　宴会・接待のマナー
第１０章　冠婚葬祭・お見舞いのマナー

[日販商品データベースより]

マナーの王道である基本の「型」をシチュエーションごとに詳しく解説。今までも必要不可欠だったビジネスの基礎知識から、今日ではあたりまえのツールでもあるSNSの注意点などもまとめています。またいざという時に役に立つビジネス用語リストも掲載しています。これからの時代の人のための新しいバイブルとなる必読の一冊です。