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[BOOKデータベースより]
「ハンカチを余分に持っておく」「お礼の手紙にイラストなど手書きのプラスαを添える」「感謝するときは、相手の名前を必ず口にする」―人を思いやり、朗らかに幸せにする誰にでもできる小さな気くばり。すぐに使える気づかいワザ425。
第1章 迎える・会う・送り出す気くばり(丁寧なしぐさ;挨拶 ほか)
[日販商品データベースより]第2章 助ける・手伝う気くばり(仕事の場面;上司・部下との接し方 ほか)
第3章 伝える気くばり(LINE;eメール ほか)
第4章 和ませる気くばり(お酒の席;接待 ほか)
第5章 相手を立てる気くばり(振る舞い;教えてもらったら ほか)
相手も自分も笑顔になる気くばりのテクニック
相手を思いやるちょっとした振る舞いや口にしたひと言が、その相手やその場を和ませ、コミュニケーションを円滑にします。自然に無理せずさり気なく誰にでもできる、気くばりのコツをご紹介。