通販会社・ネットショップのための「リピート客を育てる技術」

同信社（千代田区） 同文舘出版
辻口勝也　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 2018年12月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784495976415

内容情報

[BOOKデータベースより]

通販業界のプロがリピート客育成のポイントをわかりやすく解説！会社の良さ、商品の良さをうまく伝えることが売上アップの必須条件。

１章　リピートの考え方
２章　初回購入客に２回目購入を促す
３章　ツールとデータを活用する
４章　仕組みによるリピート促進
５章　販促によるリピート促進
６章　情報発信によるリピート促進
７章　お客様対応によるリピート促進
８章　社内体制のあり方について

[日販商品データベースより]

通販・ネットショップは、顧客に商品の良さ、会社の良さをうまく伝えることで、愛着を持ってもらい結果として売り上げも上がっていく。それらの情報をどうやって伝えていけばいいのか、事例をもとにわかりやすく解説する。