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- 人を「巻き込む」コミュニケーション技術
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その気にさせる仕事のさばき方
日経BPM(日本経済新聞出版本部) 日経BPマーケティング
櫻井弘- 価格
- 1,320円(本体1,200円+税)
- 発行年月
- 2018年02月
- 判型
- B6
- ISBN
- 9784532321918
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[BOOKデータベースより]
仕事に大切なのは、適切な「説得」を行って周囲を「巻き込む」技術である。巻き込みの第一ステップは、関係形成の場を作ることである。「人間は、一人では生きられない」ことを理解しなければ、周囲の共感を得、巻き込んでいくことはできない。さまざまな褒め方のコツを身につけ、効果的に使いわける。相手を認めて肯定的に考える。周囲を「巻き込む」ときは、相手にイメージさせるように伝えることが大切である。コミュニケーションに関わるスキルには、成長の上限がない。
序章 仕事は人を「巻き込む」ことによって成り立つ
[日販商品データベースより]第1章 周囲との距離を詰める3つのポイント
第2章 周囲の共感を得る3つのポイント
第3章 ターゲットに当事者意識を持たせる3つのポイント
第4章 ターゲットをその気にさせる3つのポイント
第5章 周囲に責任感を植えつける3つのポイント
第6章 ターゲットを持続的に巻き込み続ける3つのポイント
仕事は多くの人達を巻き込むことによって成立し、それらが円滑にいってこそ成果がでる
◎話し方のプロとして研修・講演・著作を多数手がける実務家である著者が、人を巻き込む手法を流れに沿って解説し、実践すべきポイントをそれぞれ3つに絞って簡潔に解説。
◎実例話集や図表を多数交え、仕事に直結するコミュニケーション技法を、分かりやすく実践的な内容で展開するスキル本。2色刷りで、ビジュアル的にも理解しやすいつくり。
◎コミュニケーション教育に定評がある著者は、こうしたメソッドを解説したあらゆるコミュニケーション技術に関するベストセラーも連発しており、一般ビジネスパーソンや研修先の圧倒的な支持を得ている。
◎著者の主なベストセラー:『相手のイエスを必ず引き出すモノの伝え方』『大人なら知っておきたいモノの言い方』『誰と会っても会話に困らない雑談力』(いずれも永岡書店)