ドラッカー５つの質問

あさ出版
山下淳一郎　

• 価格: 1,430円（本体1,300円＋税）
• 発行年月: 2017年12月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784866670393

内容情報

[BOOKデータベースより]

成功を収める企業とそうでない企業はどこが違うか。何のための事業なのかを問いただし、誰をお客様とすべきかを明らかにし、お客様にお応えするために何をやるべきかをはっきりさせ、お客様に起こる良い結果に向けて方向づけし、事業の存続と繁栄に関わる重要なことに注意を向けさせてくれる「５つの質問」は主語がすべて「われわれ」。経営チームで取り組んでこそ効果がある。

序章　われわれの事業は何か（事業の危機は必ず来る；平行線をたどる議論　ほか）
第１の質問　われわれのミッションは何か（経営理念、ミッション、ビジョンはこう違う；経営理念とはわが社の社会に対する根本的な考え　ほか）
第２の質問　われわれの顧客は誰か（顧客を出発点とする；誰を幸せにする事業なのか　ほか）
第３の質問　顧客にとっての価値は何か（顧客は自分の価値を買っている；顧客が買っているものは何か　ほか）
第４の質問　われわれの成果は何か（何が成果かを決めるのか；これが、われわれの成果だ　ほか）
第５の質問　われわれの計画は何か（現場は教科書どおりに動かない；組織のエネルギー　ほか）

[日販商品データベースより]

本書は、ドラッカー理論の核となる経営の最重要5大原則をまとめたものである。

会社を永続的に成長させていくためにどうすればいいのか――。
成功とは挑戦の結果であって、幸運の結果ではない。
成功を収めている企業とそうでない企業の違いは どこにあるのだろうか。

マネジメントで必要なことは正しい答えではなく、「正しい問い」であるとドラッカーは説く。複数の名著から、ドラッカーの言葉を紹介しながら「ドラッカー５つの質問」について、中小企業や中堅企業が取り組めるよう、リアルな現場の状況に合わせ、豊富な事例に基づいて解説する。

事業を変革させるためにすべきことが、この「ドラッカー５つの質問」なのである。
ドラッカーはこう言っている。
「この問いを怠るとき、直ちに、事業の急速な衰退がやって来る」（『現代の経営』）
経営者が永遠に取り組み続けるものこそ、「ドラッカー５つの質問」である。
経営者にとって座右のバイブルとなる一書。