やっかいな子どもや大人との接し方マニュアル

日本評論社
宮田雄吾　

• 価格: 1,760円（本体1,600円＋税）
• 発行年月: 2016年10月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784535984448

内容情報

[BOOKデータベースより]

「思春期の子どもから信用されるためにはどうすればいい？」「少ない手間で効果的に叱るにはどうしたらいいの？」大人のクレーマーやモンスターへの対応のコツも伝授！

第１部　思春期の子どもに信用されるために（思春期の子どもって？；子どもから「人として」信用されるために大切なこと；子どもの相談の乗り方）
第２部　やっかいな子どもにどう対応するか―子どもの褒め方・叱り方（話が通じにくい子どもの対応；暴れる子どもの対応；子どもの褒め方；子どもの叱り方）
第３部　やっかいな大人にどう対応するか（いやな大人と接する時の心構え；クレーマーへの対応）

[日販商品データベースより]

「思春期の子どもから信用されるためにはどうすればいい」「少ない手間で効果的に叱るにはどうしたらいいの」…。子どもの相談の乗り方や褒め方・叱り方、大人のクレーマーへの対応まで、明日から使えるヒント満載。