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[BOOKデータベースより]
あの人はなんでいつも、イライラ、カリカリしているのか?精神科医が教える「うざいあの人」の23の攻略法。
1 あなたの隣にいる、不機嫌な23人―不機嫌タイプ別攻略法(無神経グループ―周囲への気遣いができない人たち;上から目線グループ―他人を蹴落としてでも優位に立ちたい人たち ほか)
2 そもそも、「不機嫌」って何?―不機嫌の心理分析(「不機嫌」とは何か;「嫌われたくない」気持ちが、機嫌を悪くする ほか)
3 あの人の不機嫌は、もしかして自分のせい?―「不機嫌」は誰のもの?(「あの人の不機嫌は自分のせい」と思わない;相手の機嫌をどこまで気にするべきか ほか)
4 「不機嫌なあの人」と、どうすればうまく仕事ができるの?―不機嫌に感染しない7つの対処法(とにかく動じない、流されない;道筋をはっきりさせ、建設的な意見を述べる ほか)
5 「不機嫌な人」にならない技術―自分が不機嫌を振りまかないために(自分の不機嫌を認識する;関心の幅を広げる努力を ほか)
ひと口に「不機嫌」と言っても、その表れ方は様々です。朝から晩まで不機嫌な人もいれば、特定の人にだけ不機嫌な人。上機嫌から急に不機嫌に変わる、山の天気のような人もいる。朝だけ不機嫌、あるいは商談の前だけ機嫌が悪いなど、時間や状況によって不機嫌のパターンをもつ人もいる……。
いずれにしても、あなたが「仕事がやりづらいな」と感じるとき、そこにはたいてい、誰かの不機嫌が潜んでいます。
不機嫌な人が職場にいると、言うべきことも言いづらくなります。
正直うざい。仕事のジャマ。
あの人さえなんとかなれば、気持ちよく仕事ができるのに……。
そんな悩みを抱えたあなたのために、この本は生まれました。本書では、主に「職場の不機嫌な23人」への対処法について、くわしく紹介しています。
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普段はいい人なのに職場にいるとなぜあの人はイライラと不機嫌になるのか?