[BOOKデータベースより]
ものづくりは人づくり。お客さまへのサービスは社員の満足があってこそ!ゴム加工の内職から、ダイムラグループへ人との“つながり”と“思い”を大切に、社員満足度→顧客満足度→会社満足度のサイクルを実現させた男・田口喜久雄の挑戦の記録!
第1章 生い立ち
第2章 東京での学生時代
第3章 会社員として学んだこと
第4章 共栄ゴム工業の創業
第5章 経営者としての自問自答
第6章 あくなき挑戦と創意工夫
第7章 大きな夢に向かって
第8章 私の交友録
24歳、たったひとりで始めたゴム加工の内職を出発点に、現在は日立で「ダイムラグループ」を率いる田口喜久雄の挑戦の記録。中小企業人としてしたたかに生き抜く男の自伝。
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24歳、たったひとりで始めたゴム加工の内職を出発点に、現在は日立で「ダイムラグループ」を率いる田口喜久雄。「満足から感動へ、感動から感謝へ」「顧客満足と同時に従業員満足」を目指すその思いと歩んだ道。中小企業人としてしたたかに生き抜く男の自伝。