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[BOOKデータベースより]
厳しく叱ったら、泣いてしまった。やさしく叱ってみたものの、効果がない。型にはまらず、ベストの指導ができる部下とのコミュニケーションアップ術。チェックリスト&ケーススタディであらゆるタイプの人材に対応。
1 レベルチェック あなたのほめ方&叱り方を採点(徹底分析ワーク;すぐに役立つ「ほめ力」強化トレーニング;すぐに役立つ「叱り力」強化トレーニング)
2 ケーススタディ ほめ方&叱り方を変えて、困った相手を動かす(困った問題行動―身勝手な部下に振り回されてばかり…。注意しても改まりません;困った人間関係―言うことはきかないし質問にも答えない。ギスギスした雰囲気です;困った仕事スキル―何回言っても単純ミスを繰り返す後輩。常識知らずで手がかかります;じつは困った“自分自身”―職場の雰囲気が悪くなりそうで叱れません)
3 ステップアップコーチング ほめ方&叱り方のレパートリを広げ、相手の成長を促す(モチベーションUP編―言われなくても主体的に動いてもらうにはどうしたらいい?;能力UP編―自信たっぷりだけど、結果が伴わない。実行力と持続力を高めるには?;リーダー力UP編―もっとリーダーシップを発揮してもらうにはどう指導したらいい?)
厳しく叱ったら泣いてしまった、やさしく叱ってみたものの効果がない…。型にはまらず、ベストの指導ができる、部下とのコミュニケーションアップ術を紹介。ケーススタディであらゆるタイプの人材に対応。
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キーワードは「よく観察して」「いろいろな方法で」「たくさん」ほめること。