相手の「買う！」を自然に引き出す４ステップ商談術

日経ＢＰＭ（日本経済新聞出版本部） 日経ＢＰマーケティング
渡瀬謙　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 2014年11月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784532319571

内容情報

[BOOKデータベースより]

売れている人が無意識にやっている商談を体系化！気合も根性もいらない、シンプルかつ強力な手法を大公開！お客様の警戒心を解き、裏ニーズをくみ取り、相手にピッタリの提案をする―迷っているお客様には、その原因を取り除く。この必勝パターン（４ステップ商談術）を今すぐマスターしよう！

序章　売れる営業の共通点を見つけたら、こんな私でもトップセールスに！
第１章　頑張っているのにどうしても売れない営業マンは、何が悪いのか？
第２章　４ステップ商談術をマスターすれば、どんな商談も怖くない
第３章　ステップ１アイスブレイク―相手の警戒心を取り除くことこそ、営業が最初にすべきこと
第４章　ステップ２ヒアリング―本音で答えてもらうためのシンプル質問術
第５章　ステップ３プレゼンテーション―この説明だから相手の心にダイレクトに響く
第６章　ステップ４クロージング―売り込まないからこそ、買ってくれる！
第７章　この心構えが４ステップ商談術を最大限に活かしてくれる
終章　営業が変わる、お客様も変わる、だから結果が出る！

[日販商品データベースより]

アイスブレイクからクロージングまで４段階で「売れる商談」の組み立て方を紹介。売れている営業マンが無意識に行っている商談フローを体系化、「話術不要」で圧倒的に相手を説得できるテクニックを身に付けよう。