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[BOOKデータベースより]
「送った」を「伝えた」に変える一生モノの作法。見た目じゃない。礼儀でもない。返信スピードでもない。相手の心を動かす「できる人」のメール作法。
第1章 メールを過信してはいけない
[日販商品データベースより]第2章 テクニックだけのメールではダメな理由
第3章 メールは「時間」勝負ではない
第4章 実践・「結果が出る」メール術
第5章 仕事の効率大幅アップのメール術
第6章 仕事がはかどるメールとの付き合い方
第7章 知っておくと役立つメールの表現集
第8章 1日1個 仕事がはかどるメールワザ
相手の心を動かす「できる人」のメール作法を、事例を交えながらわかりやすく紹介。メールに振りまわされないための心得、見落とされないためのテクニック、効率的なメールの管理術がわかる。