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価格:1,760円(本体1,600円+税)
【2009年03月発売】
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【2009年03月発売】
[BOOKデータベースより]
第1章 必要とされる資質
[日販商品データベースより]第2章 職務知識
第3章 一般知識
第4章 マナー・接遇
第5章 技能
補講
秘書実務・マナー教育・秘書検定対策にこの一冊!
本書は、秘書検定3級・2級の審査基準を元に構成した講義用テキストです。
別売の講義用指導書には、話し方やお辞儀の仕方、電話のかけ方・受け方、来客応対などのロールプレイング課題を盛り込んでおり、秘書実務やヒューマンスキル教育、ビジネスマナー指導などのテキストに最適です。
また、秘書検定の過去問題・模擬問題を120問収録しており、これ一冊で十分な検定対策もできます。